Отзыв от Марина 28.03.2016

Что наши гости говорят о нас

28.03.2016 Марина

К сожалению дизайн торта не соответствовал оговоренному. На торте необходимо было сделать именную футболку ФК Спартак (указать фамилию и номер игрока). По факту получили просто футболку с логотипом. Идея торта в этом и заключалась, а ее не воплотили. Менеджер, который принимал заказ, все записал и отразил на эскизе. Но на торт это не перенесли.

Ответ магазина

Уважаемая Марина, к моему глубочайшему сожалению, это факт. Действительно кондитер не доделал свою работу до конца, что в нашем случаи является единичным. Я с особым вниманием отношусь к таким ситуациям и со своей стороны делаю все, чтобы они не повторялись, но при этом мы всё же остаемся людьми и имеем право на редкие ошибки) В свою очередь, хочу загладить вину, если это возможно, и преподнести Вам небольшой презент! Я уже дал необходимые распоряжения)...

Вернуться к отзывам